مشتریان گرامی قبل از ثبت سفارش به نکات زیر توجه فرمایید:
- بستر Telegram و Whatsapp صرفا جهت پیگیری و پشتیبانی برقرار می باشد ، دریافت فایل و سفارش جدید فقط از طریق سایت میسر می باشد.
- قبل از ثبت سفارش فايل خود را بررسي کنيد و از صحیح و سالم بودن آن اطمینان حاصل فرمائید (ابعاد ، جا به جایی آکس ، رنجه رنجه بودن طرح و …)
- مجموعه تعهدی در قبال ذخیره ، تغییر سایز ، چیدمان و یا حذف فاکتور های در حال چاپ نخواهد داشت.
- مجاز بودن سفارشات ارسالي ( به صورت حضوری و يا اینترنتي ) طبق قوانين وزارت ارشاد اسلامي الزاميست:
- سفارشاتي که ممنوعيت چاپي دارند پذیرفته یا چاپ نخواهند نشد چنانچه سفارشی مغایر قوانین توسط شما ثبت شود و درصورتي که از چشم متصدی کنترل مجموعه مدگراف دور بماند و وارد پرسه چاپي شود اين سفارش ها توسط مجموعه امحاء خواهد شد و غير از هزينه سفارش ، کليه مسئوليت این امر، اعم از جريمه های نقدی و کيفری به عهده سفارش دهنده مي باشد، لذا در هنگام ثبت سفارش خود، اين مهم را در نظر بگيريد.
- سفارشاتي که جهت ثبت آن نياز به ارائه مجوز مي باشد:
آرم شرکت های دولتي ، انواع برچسب های تمام لاتين ، مواد دارويي ، مواد شيميايي ، انواع کارت ضمانت ، برچسب های راهنمايي و رانندگي ، برچسب مواد غذايي ، تجهيزات پزشکي ، مواد آرايشي و بهداشتي و …
در صورت بروز هرگونه مشکل و خطا هنگام ثبت سفارش ، مراتب را از طريق تماس با تلفن 66407100 داخلی 1 به اطلاع ما برسانيد.
